Protección de datos personales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Fecha de la última revisión: 24 de abril de 2026.

ARTÍCULO 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y MARCO NORMATIVO
1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante, la «Política») tiene por objeto establecer los fundamentos legales, organizativos y técnicos que rigen el tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios que accedan al sitio web https://kraftds.es/ (en adelante, el «Sitio Web»).
1.2. El tratamiento de los datos se llevará a cabo bajo el estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante «RGPD»), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante «LOPDGDD»).

ARTÍCULO 2. DEFINICIONES JURÍDICAS
A los efectos de lo dispuesto en la presente Política y de conformidad con el artículo 4 del RGPD, se establecen las siguientes definiciones:
2.1. Responsable del Tratamiento. Se entiende por tal la persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
2.2. Interesado. Es la persona física identificada o identificable (en adelante, el «Usuario») cuyos datos de carácter personal son objeto de tratamiento por parte del Responsable.
2.3. Datos de Carácter Personal. Comprende cualquier información sobre una persona física que permita su identificación directa o indirecta, incluyendo identificadores en línea.
2.4. Tratamiento. Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no.

ARTÍCULO 3. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
3.1. En cumplimiento del principio de transparencia, se informa de que el Responsable del tratamiento de los datos recabados es la entidad mercantil KRAFT Deckensysteme Poland Sp. z O.O., con domicilio social en ul. Nowogrodzka 31/330Z, 00-511, Varsovia, Polonia, provista de NIF/VAT PL1133080990, e inscrita en el registro correspondiente bajo el número KRS 0001008039 y REGON 523974763. Para cualquier comunicación, se habilita la dirección de correo electrónico office@kraftds.pl.

ARTÍCULO 4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
4.1. Gestión de consultas y medidas precontractuales. De conformidad con el artículo 6.1.b del RGPD, los datos facilitados a través de los formularios de contacto serán tratados con el fin de elaborar propuestas comerciales personalizadas y atender solicitudes de información sobre sistemas de techos metálicos e iluminación LED.
4.2. Comunicaciones comerciales y marketing. Basándose en el consentimiento explícito del Interesado (Art. 6.1.a del RGPD), el Responsable podrá tratar los datos para el envío de boletines informativos y comunicaciones comerciales electrónicas sobre productos y novedades de la marca KRAFT.
4.3. Mantenimiento y análisis del Servicio. El tratamiento de datos técnicos se fundamenta en el interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f del RGPD) para garantizar la seguridad, estabilidad y optimización técnica del Sitio Web.

ARTÍCULO 5. CATEGORÍAS DE DATOS Y PRINCIPIO DE EXACTITUD
5.1. El Responsable únicamente tratará los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas, incluyendo nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y metadatos de conexión.
5.2. El Usuario manifiesta que los datos aportados son veraces y exactos. El Responsable no asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias derivadas del tratamiento de información inexacta facilitada por el Interesado, de acuerdo con el principio de exactitud de los datos.

ARTÍCULO 6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
6.1. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
6.2. Aquellos datos tratados con fines de prospección comercial se conservarán de forma indefinida hasta que el Interesado revoque su consentimiento. En el caso de consultas comerciales, los datos se mantendrán durante el tiempo necesario para la gestión de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos conforme a la normativa sustantiva española para la atención de posibles responsabilidades.

ARTÍCULO 7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
7.1. Transferencias intragrupo. En el marco de la gestión administrativa interna, los datos podrán ser comunicados a la entidad vinculada ООО «TD Kraft Deckensysteme Ukraina» (Ucrania) mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
7.2. Transferencias a los Estados Unidos de América. Se informa al Usuario de que el uso de herramientas de análisis como Google Analytics y Facebook Pixel implica la transferencia de identificadores a proveedores ubicados en EE.UU. Dichas transferencias se encuentran amparadas por el Marco de Privacidad de Datos (EU-U.S. Data Privacy Framework), garantizando un nivel de protección adecuado según la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea.

ARTÍCULO 8. PROTECCIÓN DE MENORES DE EDAD
8.1. Los servicios del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. El Responsable no recaba ni trata de forma consciente datos de menores de edad. En el supuesto de que se detecte la recogida de datos de un menor de edad sin el consentimiento preceptivo, se procederá a su eliminación inmediata y definitiva de todos los sistemas de información.

ARTÍCULO 9. DERECHOS DEL INTERESADO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
9.1. El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, conforme a lo previsto en el RGPD y la LOPDGDD.
9.2. Se reconoce de forma expresa el derecho del Interesado a retirar su consentimiento en cualquier momento. El ejercicio de este derecho no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
9.3. Para el ejercicio de los citados derechos, el Interesado deberá dirigir una comunicación escrita a la dirección electrónica office@kraftds.pl.

ARTÍCULO 10. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
10.1. El Interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

ARTÍCULO 11. DISPOSICIONES FINALES
11.1. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de la presente Política se someterá a la legislación sustantiva del Reino de España y de la Unión Europea.